Sie haben Fragen? So erreichen Sie uns:
Schreiben Sie uns eine E-Mail:
landesfachtag@nfslb.de
Telefonnummern am Veranstaltungstag:
+497141 121 598
+497141 121 599
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass die Telefonnummern ausschließlich am Veranstaltungstag (24.09.2022) zur Verfügung stehen.
FAQ - Häufig gestellte Fragen:
Wie kann ich meine Buchung vornehmen?
1. Melden Sie sich über den Personen-Button oben links an.
2. Klicken Sie auf den untenstehenden Button "Zu den Workshops", um auf die Übersichtsseite der Workshops zu gelangen.
3. Wählen Sie im nächsten Schritt den Button "Workshops von 13:00 - 14:30 Uhr" aus.
4. Per Klick auf das Bild, können Sie den Tagespass (35,00€) auswählen und Ihren Wunsch für das Mittagessen festlegen. Falls Sie lieber auswärts essen möchten, können Sie dies hier ebenfalls auswählen. Hinweis: Der Tagespass gilt immer für beide Workshops und muss nicht doppelt gebucht werden.
5. Sehen Sie sich nun auf der selben Seite das Workshopangebot an, wählen Sie einen der Workshops aus und legen Sie diesen in Ihren Warenkorb (0,00€). Bitte beachte Sie, dass sie aus den beiden Zeitslots jeweils nur einen Workshop auswählen können.
6. Gehen Sie nun über das Menü auf die Seite "Workshops 15:00 Uhr - 16:30 Uhr" und wählen Sie hier den zweiten Workshop aus, den Sie gerne besuchen möchten und legen Sie diesen in Ihren Warenkorb (0,00€).
7. Prüfen Sie Ihren Warenkorb. Darin sollten die folgenden drei Posten enthalten sein: 1x Tagespass (35,00€), 1x Workshop 13:00-14-30 Uhr (0,00€), 1x Workshop 15:00 Uhr - 16:30 Uhr (0,00€).
Wieso stehen zwei Tagespässe für je 35,00€ zur Verfügung und muss ich pro Workshop einen Tagespass erwerben?
Nein, pro Person muss nur ein Tagespass erworben werden. Die doppelte Darstellung soll lediglich absichern, dass dieser auch gebucht werden kann, falls Teilnehmer*innen ausschließlich an einem der beiden Zeitslots für Workshops teilnehmen können.
Was kann ich tun, falls mein bevorzugter Workshop bereits ausgebucht ist?
In dem Fall entscheiden Sie sich bitte für einen anderen Workshop.
Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?
Für die Buchung zur Teilnahme am Landesfachtag der Notfallseelsorge steht ausschließlich die Zahlungsoption "Vorkasse" zur Verfügung.
Erhalte ich eine Buchungsbestätigung?
Ja, Sie erhalten nach Abschluss der Buchung eine Buchungsbestätigung.
Falls dies nicht erfolgen sollte, kontaktieren Sie bitte den Support über den Reiter "Kontakt" im Menü.
Wie & wann erhalte ich meine Teilnahmebestätigung?
Die Teilnahmebestätigung für den Landesfachtag liegt im Ende der Veranstaltung aus.
Falls ich mich nach Abschluss meiner Buchung doch für einen anderen Workshop entschieden haben sollte, wie kann ich Änderungen vornehmen?
Änderungen können nach Abschluss der Buchung leider nicht mehr vorgenommen werden. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Ich kann kurzfristig (z.B. wegen Krankheit) doch nicht am Landesfachtag der Notfallseelsorge teilnehmen. Kann ich meine Buchung stornieren und mir das Geld zurückerstatten lassen?
Sie haben die Möglichkeit Ihre Anmeldung bis zu 5 Tage vor Veranstaltungsbeginn zu stornieren. Schreiben Sie uns dafür eine E-Mail an landesfachtag@nfslb.de. Sollten Sie bereits bezahlt haben, erhalten Sie Ihre eingezahlten Beträge umgehend zurück.
Eine Rückerstattung nach diesem Zeitpunkt kann leider nicht erfolgen.